Déclaration de confidentialité
Déclaration de confidentialité du site internet www.westermann-druck.de
Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site web et nous réjouissons de l'intérêt que vous apportez à notre entreprise. Nous prenons la protection des données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données en conformité avec les dispositions légales applicables pour la protection des données à caractère personnel, en particulier le règlement européen général sur la protection des données (RGDP) et les lois d’application pour chaque pays auxquelles nous sommes assujettis. Au moyen de cette déclaration de conformité, nous vous informons de manière complète au sujet du traitement de vos données à caractère personnel par Westermann GmbH & Co. KG et des droits qui vous sont accordés.
Les données à caractère personnel sont les informations qui rendent possible l’identification d’une personne physique. Cela comprend en particulier les noms, les dates de naissance, les adresses, les numéros de téléphone, les adresses e-mail mais également les adresses IP.
Des données anonymes sont présentes lorsqu’aucun renseignement personnel au sujet de l’utilisateur ne peut être établi.
Autorité responsable et délégué à la protection des données
Westermann GmbH & Co. KG
Georg-Westermann-Allee 66
38104 Braunschweig
ALLEMAGNE
Tél. : +49 531 708 0
Fax : +49 531 708 127
E-Mail: service@westermanngruppe.de
Contact du délégué à la protection des données: datenschutzbeauftragter@westermanngruppe.de.
Vos droits en tant que personne concernée
Nous souhaitons ici tout d’abord vous informer au sujet de vos droits en tant que personne concernée. Ces droits sont normalisés dans les art. 15 - 22 RGDP. Cela couvre :
• le droit à l’information (art. 15 RGDP),
• le droit à la suppression (art. 17 RGDP),
• le droit à la rectification (art. 16 RGDP),
• le droit à la portabilité des données (art. 20 RGDP),
• le droit à la limitation du traitement des données (art. 18 RGDP),
• le droit à l’opposition au traitement des données (art. 21 RGDP).
Pour faire valoir ces droits, veuillez vous adresser à : e-mail : datenschutz@westermanngruppe.de, téléphone : +49 531 708 0, adresse postale :Westermann GmbH & Co. KG, Georg-Westermann-Allee 66, 38104 Braunschweig, Allemagne.
Il en est de même si vous avez des questions au sujet du traitement des données dans notre entreprise. Vous avez en outre un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance en matière de protection des données.
Droits d’opposition
n rapport avec les droits d’opposition, veuillez prendre en considération ce qui suit :lorsque nous utilisons vos données à caractère personnel à des buts de publicité directe, vous avez à tout moment le droit de contester ce traitement de données sans avoir à indiquer de motif. Cela s’applique également dans le cas d’un profilage, dans la mesure où il est associé à un publipostage direct.
Si vous vous opposez au traitement à des buts de publicité directe, vos données personnelles ne seront plus traitées à ces fins. L’opposition est gratuite et n’est soumise à aucune obligation particulière de forme, si possible à :
e-mail: datenschutz@westermanngruppe.de, téléphone : +49 531 708 860, adresse postale : Westermann GmbH & Co.KG, Georg-Westermann-Allee 66, 38104 Braunschweig, Allemagne.
Dans le cas où nous traitons vos données pour la défense d’intérêts légitimes, vous pouvez à tout moment contester ce traitement pour des raisons qui découlent de votre situation particulière ; ceci est également valable pour un profilage basé sur ces dispositions.
Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer des raisons impérieuses de traitement qui justifient une protection supérieure à vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.
Buts et bases légales du traitement des données
Lors du traitement de vos données à caractère personnel, les dispositions du RGDP et de toutes les autres réglementations applicables concernant la protection des données sont respectées. Les bases légales pour le traitement des données se traduisent essentiellement par l’art. 6 RGDP.
Nous utilisons vos données pour le traitement de demandes de contact, pour le développement d’affaires et pour l’accomplissement d’obligations contractuelles et légales.
Un consentement représente également une procédure d’autorisation du point de vue de la protection de données. Dans ce cadre, nous vous informons au sujet des buts du traitement des données et au sujet de votre droit de rétractation. Si ce consentement devait concerner le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, nous l’indiquerons explicitement dans le consentement, art. 88 paragr. 1 RGDP.
Un traitement de catégories particulières de données à caractère personnel dans le sens de l’art. 9 paragr. 1 RGDP se produit uniquement lorsqu’il est nécessaire en raison de dispositions légales et qu’il n’existe aucune raison de penser que votre intérêt légitime à l’exclusion prédomine le traitement, art. 88 paragr. 1 RGDP.
Transmission à des tiers
Nous transmettrons vos données à des tiers uniquement dans le cadre de dispositions légales ou sous réserve du consentement correspondant. Autrement, il n’y a pas de transmission à des tiers, à moins que nous y soyons obligés par des dispositions légales obligatoires (transmission à des organismes extérieurs comme par ex. des autorités de surveillance ou des autorités judiciaires).
Destinataire des données / Catégories de destinataires
Au sein de notre entreprise, nous nous assurons que seules les personnes qui en ont besoin pour accomplir les obligations contractuelles et légales reçoivent vos données.
Dans de nombreux cas, les prestataires de services soutiennent nos services spécialisés dans la réalisation de leurs tâches. Le traité nécessaire concernant la protection des données est conclu avec tous les prestataires de services.
Transmission dans des pays tiers / Intention de transmission dans des pays tiers
Une transmission de données dans des pays tiers (en dehors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen) a lieu uniquement dans la mesure où ceci est nécessaire pour l’exécution de l’obligation, où c’est prescrit par loi ou si vous nous avez donné votre consentement.
Durée de conservation des données
Nous stockons vos données aussi longtemps que celles-ci sont nécessaires pour les traitements correspondants. Veuillez prendre en considération que de nombreux délais de conservation conditionnent le fait que des données continuent d’être sauvegardées. Ceci concerne en particulier les obligations de conservation commerciales et fiscales (par ex. Code du commerce, Code fiscal, etc.). Dans la mesure où il n’existe aucune autre obligation de conservation, les données sont systématiquement supprimées une fois le but atteint. À ceci s’ajoute le fait que nous pouvons conserver vos données si vous nous avez donné l’autorisation pour cela ou lorsqu’il y a une situation de litige et que nous utilisons une preuve dans le cadre des délais de prescription légaux qui peuvent s’élever à 30 ans ; le délai de prescription habituel est de trois ans.
Transmission sécurisée de vos données
Afin de protéger les données sauvegardées chez nous contre toute manipulation fortuite ou intentionnelle, contre la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées, nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. Les niveaux de sécurité sont vérifiés en permanence en collaboration avec des experts en sécurité et adaptés aux nouveaux standards de sécurité.
Nous proposons en outre à nos utilisateurs un cryptage des données dans le cadre des formulaires de contact. Il n’y a que nous qui pouvons décrypter ces données. Il existe en outre la possibilité d’utiliser des moyens de communication alternatifs (par ex. la voie postale).
Catégories, sources et origine des données
Le contexte détermine quelles données nous traitons: ceci dépend si vous remettez par ex. une commande en ligne ou saisissez une demande dans notre formulaire de contact, si vous nous faites parvenir une candidature ou si vous déposez une réclamation.
Veuillez prendre en considération le fait que nous pouvons également mettre à disposition des informations à part à un endroit approprié pour des situations particulières de traitement, par ex. lors du téléchargement de dossiers de candidature ou pour une demande de contact.
Nous collectons et traitons les données suivantes dans le cadre de la visite de notre site Web :
• nom du fournisseur de service internet
• données au sujet du site Web depuis lequel vous nous rendez visite
• navigateur internet et système d’exploitation utilisé
• l’adresse IP attribuée par votre fournisseur d’accès internet
• les données demandées
• la quantité de données transmises, téléchargements/exportation de données
• données au sujet des sites Web que vous appelez chez nous, y compris date et heure
En raison de la sécurité technique (en particulier pour se défendre contre des tentatives d’attaques sur nos serveurs Web), ces données sont sauvegardées selon l’art. 6 paragr. 1 let. F RGDP. Après 7 jours au plus tard une anonymisation a lieu en raccourcissant l’adresse IP de manière à ce qu’aucun renseignement au sujet de l’utilisateur ne soit établi.
Dans le cadre d’une demande de contact, nous collectons et traitons les données suivantes :
• nom, prénom
• coordonnées
• civilité
• données à propos des souhaits et des intérêts
Formulaire de contact / Prise de contact par e-mail (art. 6 paragr. 1 let. a, b RGDP)
Un formulaire de contact qui peut être utilisé pour une prise de contact électronique est disponible sur notre site internet. Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous traitons les données que vous avez saisies dans le cadre du formulaire de contact pour la prise de contact et pour répondre à vos questions et souhaits.
Dans ce cadre, les principes d’économie et d’évitement des données sont respectés dans la mesure où vous devez uniquement indiquer les données dont nous avons absolument besoin pour prendre contact avec vous. Celles-ci sont votre adresse e-mail ainsi que le champ de message lui-même. En outre, votre adresse IP est traitée pour une nécessité technique ainsi que pour une protection légale. Toutes les autres données sont des champs facultatifs qui peuvent être saisis de manière optionnelle (par ex. pour que nous puissions répondre à vos questions plus individuellement).
Lorsque vous vous adressez à nous par e-mail, nous traitons les données à caractère personnel communiquées dans l’e-mail uniquement dans un but de traitement de votre demande. Si vous n’utilisez pas les formulaires proposés pour prise de contact, aucune collecte supplémentaire de données n’a lieu.
Décisions individuelles automatisées
Nous n’utilisons pas de processus de traitement entièrement automatisé pour aboutir à une décision.
Cookies (art. 6 paragr. 1 let. f RGDP / art. 6 paragr. 1 let a RGDP en cas de consentement)
Nos sites internet utilisent des cookies à plusieurs endroits. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés dans votre ordinateur et que votre navigateur enregistre (localement sur votre disque dur).
Par le biais de ces cookies, il nous est possible d’analyser comment les utilisateurs utilisent nos sites Web. Nous pouvons ainsi façonner les contenus des sites web conformément aux besoins des visiteurs. En outre, avec les cookies, nous avons la possibilité de mesurer l’efficacité d’une certaine publicité et par ex. de la placer en fonction des intérêts thématiques des utilisateurs.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des «cookies de session». Ceux-ci sont automatiquement supprimés après votre visite. Les cookies permanents sont automatiquement supprimés de votre ordinateur lorsque leur durée de validité est atteinte (en général six mois) ou si vous les supprimez vous-même avant l’expiration de la durée de validité. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois en général également modifier les paramètres de votre navigateur, si vous préférez ne pas envoyer les informations. Dans ce cas, vous pouvez néanmoins utiliser les offres de nos sites internet sans limitation (exception : configurateurs).
Veuillez noter : si vous désactivez le paramétrage des cookies, il est possible que vous ne puissiez pas pleinement exploiter toutes les fonctions de notre site internet.
Cookie Liste
Profils utilisateurs / Processus de Webtracking
Ce site Web utilise l’outil d’analyse à source ouverte Matomo (www.matomo.org, anciennement PIWIK) pour générer des évaluations statistiques au sujet de l’utilisation du site Web. Vous avez ainsi la possibilité d’optimiser les sites Web pour vous et de les rendre plus conviviaux. Matomo sauvegarde les données collectées (entre autres heure, page appelée, navigateur utilisé, système d’utilisation) dans une banque de données. Les évaluations générées avec Matomo sont totalement anonymisées et ne peuvent pas être utilisées pour identifier des personnes. Les adresses IP sont masquées avant d’entrer dans une base de données, afin de répondre aux dispositions légales. Il n’y a ni de lien des données sauvegardées vers d’autres sources de données ni de transmission à des tiers. Des cookies sont utilisés pour l’analyse de données par l’outil d’analyse Matomo. Sauf accord explicite donné séparément par la personne concernée, les profils d'utilisation anonymisés ne sont pas regroupés avec des données personnelles de la personne utilisant le profil d’utilisation anonyme. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant le navigateur ; veuillez toutefois noter que, dans ce cas, vous ne pourrez eventuellement pas utiliser entièrement toutes les fonctions de ce site Internet.
Social Plugins de réseaux sociaux
Nous n’utilisons pas de Social Plugins.
Offres en ligne dans le cas des enfants
Les personnes de moins de 16 ans ne sont pas autorisées à nous transmettre de données à caractère personnel ou à transmettre une déclaration de consentement sans l’accord de leurs tuteurs légaux. Nous souhaitons inviter les parents et les tuteurs légaux à participer activement aux intérêts et aux activités en ligne de leurs enfants.
Liens vers d’autres fournisseurs
Notre site Web contient – de manière clairement reconnaissable – également des liens vers les sites Web d’autres entreprises. Pour autant que des liens vers les sites Web d’autres
prestataires soient disponibles, nous n’avons aucune influence sur leurs contenus. De ce fait, nous ne prenons en charge aucune garantie et nous déclinons toute responsabilité quant à ces contenus. Les fournisseurs ou exploitants de ces pages sont toujours responsables de leurs contenus.
L'absence de caractère illicite et de violation du droit reconnaissable des pages vers lesquelles renvoient les liens a été vérifiée au moment de la création du lien. Aucun contenu illégal n’était reconnaissable au moment de la mise en place du lien. Sans information concrète permettant de supposer une violation du droit, il n'est pas possible d'effectuer un contrôle permanent du contenu des pages accessibles par ces liens. Dès que nous avons connaissance d'une violation du droit, les liens concernés sont immédiatement retirés.